{"id":4604,"date":"2025-09-24T15:45:41","date_gmt":"2025-09-24T19:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.landmarkcre.ca\/?p=4604"},"modified":"2025-11-24T12:02:28","modified_gmt":"2025-11-24T17:02:28","slug":"pour-qui-votre-courtier-travaille-t-il-reellement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.landmarkcre.ca\/fr\/blogue\/pour-qui-votre-courtier-travaille-t-il-reellement\/","title":{"rendered":"Pour qui votre courtier travaille-t-il r\u00e9ellement ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un courtier, vous pensez probablement qu\u2019il est de votre c\u00f4t\u00e9. Il vous propose des options, n\u00e9gocie votre bail et vous dit ce qui est \u00ab\u202fconforme au march\u00e9\u202f\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais le probl\u00e8me est : la repr\u00e9sentation des locataires peut g\u00e9n\u00e9rer des commissions plus importantes, et pourtant, la plupart des firmes continuent de privil\u00e9gier les bailleurs. Pourquoi\u202f? Pour des raisons de stabilit\u00e9. Les relations avec les bailleurs apportent des mandats r\u00e9guliers, des frais de gestion immobili\u00e8re constants et un revenu pr\u00e9visible. Les courtiers survivent gr\u00e2ce \u00e0 ces liens.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, m\u00eame lorsque votre courtier vous jure qu\u2019il vous repr\u00e9sente, il le fait dans un cadre con\u00e7u pour satisfaire les bailleurs. Et cela a des cons\u00e9quences r\u00e9elles : des loyers plus \u00e9lev\u00e9s, un pouvoir de n\u00e9gociation plus faible et des transactions l\u00e9g\u00e8rement biais\u00e9es en faveur du bailleur.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est comme jouer \u00e0 un jeu o\u00f9 l\u2019arbitre ne triche pas techniquement, mais passe sa fin de semaine jouer au golf avec l\u2019entra\u00eeneur de l\u2019autre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Con\u00e7us pour vendre, pas pour servir<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les courtiers sont des interm\u00e9diaires. Leur r\u00f4le est de vendre. Leur priorit\u00e9\u202f: la rapidit\u00e9 et le volume, conclure la transaction, percevoir la commission, passer \u00e0 autre chose. Ils examinent les clauses et les frais avec suffisamment d&rsquo;attention pour se prot\u00e9ger, mais ils ne sont pas des experts juridiques, financiers ou op\u00e9rationnels. Cela signifie que certains d\u00e9tails peuvent leur \u00e9chapper. Lorsqu\u2019une situation semble risqu\u00e9e, leur r\u00e9flexe est de vous recommander de faire appel \u00e0 un expert externe.<\/p>\n\n\n\n<p>Les conseillers exclusivement d\u00e9di\u00e9s aux locataires adoptent une approche diff\u00e9rente. Nous examinons chaque clause, chaque frais et chaque risque, faisons appel \u00e0 des experts au besoin lorsque cela s&rsquo;av\u00e8re strat\u00e9gique et restons responsables jusqu\u2019\u00e0 la fin. R\u00e9sultat\u202f: rien n\u2019est laiss\u00e9 au hasard et chaque d\u00e9cision est prise en votre faveur.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Le parti pris interne<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>George, gestionnaire de l\u2019analyse et de l\u2019innovation immobili\u00e8res chez Landmark, a pu constater ce ph\u00e9nom\u00e8ne de l\u2019int\u00e9rieur. Dans son ancienne soci\u00e9t\u00e9 de courtage de renomm\u00e9e mondiale, le parti pris \u00e9tait \u00e9norme. Cependant, tous les partis pris ne sont pas intentionnels, mais ils sont bien r\u00e9els. Dans les grandes firmes de courtage, les courtiers sont souvent tiraill\u00e9s entre deux loyaut\u00e9s&nbsp;: celle envers leurs clients locataires et celle envers les bailleurs qui paient g\u00e9n\u00e9ralement la commission.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame inconsciemment, cela peut influencer le choix des bailleurs ou des immeubles \u00e0 privil\u00e9gier, surtout les grands bailleurs institutionnels qui apportent des affaires r\u00e9currentes ou des commissions plus \u00e9lev\u00e9es. La plupart des courtiers veulent vraiment bien servir leurs clients, mais le syst\u00e8me lui-m\u00eame fausse les r\u00e8gles du jeu. <\/p>\n\n\n\n<p>Chez Landmark, explique-t-il, c\u2019est diff\u00e9rent\u202f: \u00ab\u202fEn tant que conseillers exclusivement d\u00e9di\u00e9s aux locataires, nous n\u2019avons aucun parti pris. Nous conseillons l&rsquo;ensemble des portefeuilles de nos clients et notre succ\u00e8s d\u00e9pend de celui des locataires. Notre objectif n&rsquo;est pas de conclure une affaire et de passer \u00e0 autre chose, mais de veiller \u00e0 la prosp\u00e9rit\u00e9 de nos clients \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Le conflit au c\u0153ur du syst\u00e8me<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le travail pour les bailleurs est moins rentable que celui avec les locataires, mais ce sont g\u00e9n\u00e9ralement les bailleurs qui paient la commission, ce qui incite les courtiers \u00e0 les satisfaire. Les grands bailleurs rivalisent pour attirer l\u2019attention des courtiers en leur offrant des avantages\u202f: repas gastronomiques, parties de golf, cadeaux exclusifs, voire des s\u00e9jours de luxe. Ce n\u2019est pas ill\u00e9gal \u2014 mais cela r\u00e9v\u00e8le clairement une chose\u202f: lorsqu\u2019il est temps de n\u00e9gocier fermement, les courtiers sont beaucoup moins enclins \u00e0 s\u2019opposer aux m\u00eames bailleurs qui ont pay\u00e9 leur fin de semaine \u00e0 Palm Springs.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela nivelle le terrain de jeu entre grands bailleurs, mais les plus petits ne peuvent pas rivaliser, et les locataires se retrouvent \u00e0 \u00e9quilibrer qualit\u00e9 et co\u00fbt dans un jeu jamais con\u00e7u en leur faveur.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>\u00c0 quoi ressemble une repr\u00e9sentation sans conflit<\/strong> <strong>d&rsquo;int\u00e9r\u00eats<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les conseillers exclusivement d\u00e9di\u00e9s aux locataires fonctionnent diff\u00e9remment. Leur mod\u00e8le d\u2019affaires est enti\u00e8rement align\u00e9 sur vos int\u00e9r\u00eats\u202f:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 <strong>Plein pouvoir de n\u00e9gociation\u202f:<\/strong> sans loyaut\u00e9 partag\u00e9e, les conseillers n\u00e9gocient plus fermement pour obtenir des concessions, r\u00e9duire les loyers et assouplir les conditions.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 <strong>Services int\u00e9gr\u00e9s\u202f:<\/strong> la strat\u00e9gie de portefeuille, la gestion des transactions et le soutien juridique interne, tous coordonn\u00e9s pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 <strong>Pas de mandats concurrents\u202f:<\/strong> certains locataires poss\u00e8dent des propri\u00e9t\u00e9s dans leur portefeuille, mais en dehors de cela, aucun mandat de bailleur n\u2019est repr\u00e9sent\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 <strong>Incitatifs align\u00e9s\u202f:<\/strong> chaque dollar de revenu provient des locataires. Les conseils sont filtr\u00e9s \u00e0 travers un seul objectif\u202f: maximiser vos r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>\u00c9tude de cas\u202f: quand votre bailleur en sait trop<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un locataire national avec des sites partout au Canada pensait que son courtier prot\u00e9geait ses int\u00e9r\u00eats, jusqu\u2019au moment du renouvellement. Soudain, le bailleur semblait tout savoir\u202f: budgets, \u00e9ch\u00e9anciers, m\u00eame les plans de consolidation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le locataire a \u00e9t\u00e9 pris au d\u00e9pourvu. Il n\u2019avait jamais divulgu\u00e9 ces informations au bailleur. Mais ce qu\u2019il n\u2019avait pas compris\u202f: son courtier et celui du bailleur travaillaient tous deux sous la m\u00eame firme mondiale.<\/p>\n\n\n\n<p>Cet avantage interne a permis au bailleur de rester ferme sur les loyers et les incitatifs. Le locataire a perdu un pouvoir de n\u00e9gociation qu\u2019il n\u2019aurait jamais d\u00fb abandonner et a appris \u00e0 ses d\u00e9pens que la repr\u00e9sentation sans conflit d&rsquo;int\u00e9r\u00eats<strong> <\/strong>n\u2019est pas un luxe, mais une chose essentielle.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>En bref<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le syst\u00e8me immobilier commercial canadien n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour les locataires. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour les bailleurs, par les bailleurs. Et la plupart des courtiers,de par leur nature m\u00eame, jouent le jeu.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais vous m\u00e9ritez mieux que cela. Vous m\u00e9ritez une repr\u00e9sentation sans conflit d&rsquo;int\u00e9r\u00eats. Car la personne qui vous conseille sur l\u2019un de vos plus importants engagements financiers ne devrait pas avoir \u00e0 trouver un \u00e9quilibrer entre vos priorit\u00e9s celles du bailleur , ou de ses propres actionnaires. Elle devrait travailler pour vous. Et uniquement pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, la prochaine fois que vous serez assis en face de votre courtier, posez-lui la question qui compte vraiment\u202f: <strong>Pour qui travaillez-vous vraiment<\/strong><strong>\u202f<\/strong><strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:28% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"847\" height=\"847\" src=\"https:\/\/www.landmarkcre.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Landmark_Krista.png\" alt=\"Landmark Krista Leetmaa\" class=\"wp-image-1891 size-full\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.landmarkcre.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Landmark_Krista.png 847w, https:\/\/www.landmarkcre.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Landmark_Krista-300x300.png 300w, https:\/\/www.landmarkcre.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Landmark_Krista-150x150.png 150w, https:\/\/www.landmarkcre.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Landmark_Krista-768x768.png 768w\" sizes=\"(max-width: 847px) 100vw, 847px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p><strong>Des questions ou une r\u00e9flexion \u00e0 venir ?<\/strong><br>Bonjour, je suis Krista. Votre partenaire. Pas de centre d&rsquo;appels, pas de robots, aucune attente &#8211; juste une conversation authentique.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/krista-leetmaa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Krista Leetmaa<\/strong><\/a><br>Directrice principale, D\u00e9veloppement corporatif<br><a href=\"mailto:kleetmaa@landmarkcre.ca\">kleetmaa@landmarkcre.ca<\/a> I 514 793.7258<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un courtier, vous pensez probablement qu\u2019il est de votre c\u00f4t\u00e9. Il vous propose des options, n\u00e9gocie votre bail et vous dit ce qui est \u00ab\u202fconforme au march\u00e9\u202f\u00bb. 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